Nicolás Romero

MEJORARÁN ATENCIÓN Y EFECTIVIDAD DE LA FUNCIÓN PÚBLICA EN NICOLÁS ROMERO

Con el fin de mejorar el trabajo de las diferentes áreas que comprenden la administración, desde el personal hasta los sistemas de trabajo, para con ello ofrecer a la ciudadanía una atención más eficiente el trato y el tiempo de respuesta las solicitudes, el gobierno municipal de Nicolás Romero a través de la dirección de Administración, llevó a cabo el “Programa de capacitación para el personal administrativo y operativo” a partir de hoy hasta el mes octubre.
En entrevista, Jessica Zavala, directora de la dependencia a cargo, señaló que se abordarán diferentes temas dependiendo del área correspondiente, sin embargo, lo más importante dijo, es fomentar en los servidores públicos la ética y una buena actitud hacia los nicolasromerenses cuando acudan a realizar algún trámite o pedir información.
Asimismo, indicó que otro de los puntos esenciales de este sistema, es fortalecer las capacidades institucionales de la gestión, a través del desarrollo del conjunto de conocimientos, habilidades y aptitudes de los servidores públicos municipales para incrementar el nivel de eficacia, eficiencia y efectividad en el ejercicio de la función pública.
El cuál se desarrollará en etapas, en una primera instancia se atenderá a una parte de las direcciones y posteriormente se llevará a otros sectores, con la intención de que al final todos estén capacitados; por lo que se realizarán evaluaciones del desempeño y de las mejoras del ambiente laboral entre empleados y directores para que ese trabajo interno, se refleje en un buen trato y servicio a los ciudadanos.